📦 商品介绍
商城智能AI客服系统源码
商城智能客服：为商城客服量身定制：1、统一入口，后台按闲忙规则，咨询内容，自动分配客服；2、支持无缝转接客服；3、在客服忙线时有机器人代为服务；4、沟通时有对应的产品链接自动弹出；5、主管可以手机查看所有对话情况。6、支持图灵，文言一心等AI客服！
以下是本系统的后台菜单设置项：
运营概况 首页入口 商城咨询入口 普通咨询入口
员工入口 商户客服入口 咨询协议 参数设置
平台客服 商户客服 客服分组 快捷回复
客服卡片 测试AI对话 大模型AI 平台咨询
商户咨询 公共答库 私有答库 客户评价
